Eine Wohnung lässt sich auch räumen, wenn Sie im Ausland leben: Sie brauchen eine schriftliche Vollmacht für eine Vertrauensperson in Deutschland, eine Videobesichtigung statt des Ortstermins und eine Zahlung per Überweisung. Wir räumen regelmäßig Nachlässe für Angehörige, die aus den USA, der Türkei, Frankreich oder den Niederlanden organisieren.
Schritt 1: Vollmacht klären
Wer unterschreibt den Auftrag? Wenn Sie nicht selbst nach Deutschland kommen, brauchen Sie eine Person vor Ort mit schriftlicher Vollmacht – oft ein Angehöriger, ein Nachbar, ein Freund oder eine Betreuungsperson. Die Vollmacht kann einfach gehalten sein: Name, Geburtsdatum, Anschrift und der Satz, dass die Person bevollmächtigt ist, die Räumung zu beauftragen und Mietverträge zu kündigen.
Bei einem Erbfall sollten Sie vorher mit dem Nachlassgericht oder einem Anwalt klären, ob Sie das Erbe annehmen. Erst danach sollten Hausrat und Möbel verkauft oder entsorgt werden.
Schritt 2: Besichtigung per Video
Statt eines Ortstermins führen wir eine Videobesichtigung: Eine bevollmächtigte Person geht mit laufender Kamera durch die Räume, wir fragen nach Keller, Dachboden, Etage, Zugang und Auffälligkeiten. Auf dieser Grundlage gibt es einen Festpreis in Textform – für die meisten Fälle reicht das.
Wenn eine Person vor Ort nicht verfügbar ist, lässt sich das häufig über eine Nachbarschaftshilfe, eine Hausverwaltung oder eine Betreuungsperson lösen. Wichtig ist nur, dass jemand Zugang zur Wohnung hat.
Was wir vorab brauchen
- Adresse und Zugangsregelung (Schlüssel, Hausverwaltung, Klingelname)
- Zimmerzahl, Stockwerk, Aufzug ja/nein, Keller und Dachboden vorhanden?
- Fotos, die Sie aus Erzählungen oder früheren Besuchen haben – sie helfen bei der Kalkulation
- Wichtige Angaben: Wertgegenstände?, Sondermüll wie Farben oder Chemikalien?
- Name und Kontakt der Person, die vor Ort anwesend ist oder den Schlüssel übergibt
Schritt 3: Erinnerungsstücke per Versand
Wenn Sie bestimmte Dinge behalten möchten – Fotos, Alben, Schmuck, ein bestimmtes Bild, Dokumente –, legen wir diese zu Beginn der Räumung beiseite und fotografieren sie. Auf Wunsch versenden wir kleine Mengen per Paket ins Ausland. Für größere Gegenstände nennen wir Ihnen auf Anfrage Speditionsmöglichkeiten.
Diese Ablage ist Teil unserer Arbeit: Wir packen und beschriften, damit nichts versehentlich in die Entsorgung gerät.
Schritt 4: Zahlung und Abschluss
Ein normaler Auslandskontakt lässt sich problemlos in Deutschland per SEPA-Überweisung bezahlen. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit allen Positionen, auf Wunsch mit Foto der geräumten und besenrein übergebenen Räume sowie dem Entsorgungsnachweis.
Was zeitlich wichtig ist
- Mietverträge enden nicht automatisch – Fristen laufen weiter, deshalb früh klären.
- Bei Todesfällen im Ausland: Sterbeurkunde und Erbnachweise für Versicherungen und Banken sammeln.
- Wertsachen sichten, bevor entsorgt wird; ein Bankschließfach und Versicherungen separat prüfen.
- Rechnung der Räumung aufbewahren – sie gehört zu den Nachlassunterlagen.
Sie möchten wissen, was die Räumung in Ihrem Fall kostet? Mit dem Kostenrechner erhalten Sie in zwei Minuten eine Preisspanne.